ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

I. A Szolgáltató adatai

Név: Balogh Edina
Székhely / panaszügyintézés helye: 2051 Biatorbágy, Gábor Áron u. 4.
Adószám: 79150783-1-33
Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
E-mail: edina@edinabaloghart.com
Weboldal: edinabaloghart.com | beavatoter.edinabaloghart.com
Tárhelyszolgáltató: NetMasters Europe Kft. – 4200 Hajdúszoboszló, Diószegi Sámuel utca 5. | felugyelet@netmasters.hu | netmasters.hu

II. Alapvető rendelkezések

Fogalmak e szabályzatban:

• Felhasználó: a weboldal látogatója és a szerződéses kapcsolatba lépő személy általánosan.
• Vásárló: az a személy, aki terméket (festmény, nyomat, kurzus, ajándékutalvány) vásárol a Szolgáltatótól.
• Résztvevő: az a személy, aki a Szolgáltató bármely alkalmán, csoportos lélekgyógyító körén, workshopján részt vesz, vagy online kurzusát elvégzi – függetlenül attól, hogy a részvétel egyéni, csoportos, online vagy személyes formában zajlik-e.

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó: 2013. évi V. törvény (Ptk.), 2001. évi CVIII. törvény (Elker. tv.), 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.

Jelen Szabályzat 2026. június 1. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a Szabályzatot; a módosításokat azok hatályba lépése előtt legalább 11 nappal közzéteszi a weboldalon.

Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával kijelenti, hogy jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató feltételeit megismerte és elfogadja. A vásárló köteles saját, valós adatait megadni.

Fogyasztói jogvitákban a fogyasztó belföldi lakóhelye szerinti bíróság illetékes (Pp. 26. § (1) bek.). Vállalkozások közötti ügyekben a felek alávetik magukat a Budai Központi Kerületi Bíróság, törvényszéki hatáskörbe tartozó ügyekben a Székesfehérvári Törvényszék kizárólagos illetékességének.

III. Megvásárolható termékek és igénybe vehető szolgáltatások

• Energetikailag beavatott eredeti festmények
• Energetikailag beavatott Fine Art Giclée nyomatok
• Online kurzusok – BEAVATÓ TÉR platform
• Egyéni online lélekgyógyító alkalmak
• Csoportos lélekgyógyító körök
• Workshopok
• Ajándékutalvány

A megjelenített árak forintban értendők és tartalmazzák a törvényben előírt áfát. Hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni.

IV. Energetikailag beavatott eredeti festmények

IV.1. A vásárlás menete

A festmények megrendelése a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben indítható. A megrendelés elküldése ajánlatkérésnek minősül – a szerződés a Szolgáltató visszaigazolásának elfogadásával jön létre. A visszaigazolás törvényes határideje 48 óra.

IV.2. Fizetés

• Banki átutalás: a visszaigazolásban megadott bankszámlára, 3 banki munkanapon belül.
• Készpénz: személyes átvételkor.

IV.3. Átvétel – kizárólag személyes

IV.4. Teljesítési határidő

Az átvétel időpontját a Felek közösen egyeztetik. Amennyiben a Szolgáltató a megállapított időpontban nem tud teljesíteni, haladéktalanul értesíti a Vásárlót.

IV.5. Elállási jog – eredeti festmény

V. Energetikailag beavatott Fine Art Giclée nyomatok

V.1. A vásárlás menete

A nyomatok megrendelése a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben indítható. A visszaigazolás törvényes határideje 48 óra.

V.2. Fizetés

• Banki átutalás: a visszaigazolásban megadott bankszámlára, 3 banki munkanapon belül.
• Készpénz: személyes átvételkor.

V.3. Átvétel és szállítás

V.4. Teljesítési határidő

Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül.

V.5. Elállási jog – nyomatok

A Fogyasztó a kézhezvételtől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, kivéve ha a nyomat egyedi megrendelés alapján készült. Elállás esetén a visszaküldés közvetlen költségét a Vásárló viseli; a Szolgáltató legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat az eredeti fizetési módra.

VI. Online kurzusok – BEAVATÓ TÉR

VI.1. A szolgáltatás leírása

A BEAVATÓ TÉR platform (beavatoter.edinabaloghart.com) önállóan feldolgozható online kurzusokat kínál. A Vásárló a kurzus megvásárlásával nem kizárólagos, személyre szóló hozzáférési jogot kap a kurzus tartalmához.

VI.2. Fizetés

• Online bankkártyával: Stripe fizetési rendszeren keresztül. A bankkártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el.
• Banki átutalás: a visszaigazolásban megadott bankszámlára, 3 banki munkanapon belül.

VI.3. Hozzáférés biztosítása

Online bankkártyás fizetés esetén a hozzáférés a sikeres fizetést követően jellemzően 1 órán belül aktiválódik. Banki átutalás esetén az összeg jóváírása után kerül sor az aktiválásra.

VI.4. Elállási jog – online kurzus

VII. Egyéni lélekgyógyító alkalmak és csoportos lélekgyógyító körök

VII.1. Egyéni online lélekgyógyító alkalom

90 perces alkalom, Google Meet videókonferencián keresztül. Az időpont foglalása e-mailben vagy a weboldalon keresztül történik.

VII.2. Csoportos lélekgyógyító kör

4–5 órás, legfeljebb 7–8 fős alkalmak, online vagy személyesen. A részvétel a visszaigazolással és a díj megfizetésével válik érvényessé.

VII.3. Lemondás, elállás

Az alkalom megtartása után elállási jog nem illeti meg a Résztvevőt (45/2014. Korm. rendelet 29. § (1) bek. a) pont).

• Az alkalom előtt legalább 48 órával jelzett lemondás esetén a befizetett díj teljes egészében visszajár, vagy új időpont ajánlható.
• 48 órán belüli lemondás esetén a befizetett díj 50%-a jár vissza.
• Meg nem jelenés esetén a díj nem jár vissza.

Vis maior esetén (igazolással) a Szolgáltató méltányosan jár el.

VIII. Workshopok és ajándékutalvány

VIII.1. Workshopok

A részvétel a visszaigazolás és a díj megfizetése után válik érvényessé. Legalább 48 órával előre jelzett lemondás esetén a díj visszajár; 48 órán belüli lemondás esetén nem.

VIII.2. Ajándékutalvány

Az utalvány névre szólóan állítható ki, az utalványon feltüntetett határidőig érvényes, és nem váltható készpénzre.

IX. Kellékszavatosság, termékszavatosság és jótállás

IX.1. Kellékszavatosság

Festmények és nyomatok

Hibás teljesítés esetén a Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás). Tekintettel arra, hogy az eredeti festmény pótolhatatlan egyedi alkotás, kicserélése fogalmilag kizárt; ebben az esetben árleszállítás kérhető, vagy a Vásárló elállhat. A szavatossági igény határideje: 2 év a teljesítéstől számítva.

Online kurzusok

A Szolgáltató szavatolja, hogy a kurzustartalom elérhető és lejátszható. Tartós hozzáférhetetlenség esetén a Vásárló kérheti a hozzáférés biztosítását, vagy arányos árleszállítást.

IX.2. Termékszavatosság

Fizikai termékek esetén a Vásárló termékszavatossági igényt is érvényesíthet a forgalomba hozataltól számított 2 éven belül.

IX.3. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet a festményekre és nyomatokra mint egyedi alkotásokra nem vonatkozik. A Szolgáltató önkéntes jótállást nem vállal.

X. Jogi nyilatkozat – lélekgyógyító alkalmak és energetikai szolgáltatások

A Szolgáltató NEM rendelkezik egészségügyi képesítéssel, nem folytat egészségügyi tevékenységet, nem vállal orvosi felelősséget, és nem helyettesíti az egészségügyi szakellátást.

X.1. A szolgáltatás valódi természete

A Szolgáltató által nyújtott lélekgyógyító alkalmak, energetikai közvetítések és csoportos körök kizárólag önismereti, spirituális és energetikai célú tevékenységek. A módszer neve: Energetikai Emlékoldás. A Szolgáltató nem állít fel diagnózist, nem ír elő gyógyszert vagy terápiát, és kizárólag energetikai-spirituális eszközöket alkalmaz.

X.2. A Résztvevő felelőssége és kötelezettségei

A részvétellel a Résztvevő kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat:

1. A szolgáltatás önismereti és spirituális célú; nem egészségügyi szolgáltatás, és nem helyettesíti az orvosi vagy pszichológiai ellátást.
2. Egészségügyi problémával, mentális zavarral vagy pszichiátriai diagnózissal érintett személy a részvétel előtt köteles az illetékes orvosával vagy szakemberével konzultálni. A Résztvevő egyúttal köteles a Szolgáltatót tájékoztatni minden olyan fennálló állapotról, amely az alkalom lefolyására vagy a Résztvevő biztonságára hatással lehet.
3. A Résztvevő az alkalmak idején nem állhat aktív pszichotróp gyógyszeres vagy egyéb tudatmódosító hatású kezelés alatt. Ide tartozik különösen: nyugtatók, rendszeres hangulatstabilizáló vagy kedélyjavító gyógyszerek szedése, valamint bármely tudatmódosító hatású szer – legyen az gyógyszer, vény nélkül kapható készítmény vagy egyéb anyag – rendszeres vagy alkalom előtti használata. Az érintett Résztvevő köteles erről a Szolgáltatót előzetesen tájékoztatni. Ha az ilyen állapot fennállását a Résztvevő elhallgatja, és ebből bármilyen következmény ered, annak felelőssége kizárólag a Résztvevőt terheli; a Szolgáltató ezért felelősséget nem vállal.
4. A részvétel önkéntes döntés; a Résztvevő kizárólagos felelősséggel tartozik saját döntéseiért és az alkalmakból fakadó belső folyamatainak kezeléséért.
5. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a belső munka során érzések, emlékek, testi érzetek jelenhetnek meg. Ezek feldolgozásáért a Résztvevő saját felelősséget vállal; ha azok kezeléséhez orvosi vagy pszichológiai segítség szükséges, a Résztvevő köteles azt igénybe venni.
6. A Résztvevő nem fordult a Szolgáltatóhoz mások kérésére, nyomására; részvétele saját szabad akaratán alapul.

X.3. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató kizárja felelősségét minden olyan kár tekintetében, amely a Résztvevő elhallgatott egészségügyi állapotával, saját döntéseiből, az orvosi ellátás igénybevételének elmaradásából, vagy valótlanul megadott egészségügyi információkon alapul.

XI. Szerzői jogok és felhasználási feltételek

Az edinabaloghart.com és a beavatoter.edinabaloghart.com weboldalak, az azokon megjelenő tartalmak szerzői jogi védelem alatt állnak. Tilos ezek letöltése, többszörözése, értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

XI.1. Felhasználási jog – festmények

• A festmény kiállítható, saját weboldalán és közösségi oldalain közzétehető.
• A felhasználási engedély nem terjed ki átdolgozásra, többszörözésre, kereskedelmi felhasználásra.
• A felhasználás során a Szerző nevét (Balogh Edina) fel kell tüntetni.

XI.2. Felhasználási jog – nyomatok

A nyomat személyes célra használható, kiállítható. Sokszorosítása, terjesztése, kereskedelmi felhasználása a Szerző írásos hozzájárulása nélkül tilos.

XI.3. Felhasználási jog – online kurzusok

A Résztvevő személyes, nem átruházható hozzáférési jogot kap. A kurzustartalom nem rögzíthető, nem másolható, nem terjeszthető.

XII. Panaszkezelés

Panasz esetén a Vásárló az edina@edinabaloghart.com e-mail-címen léphet kapcsolatba a Szolgáltatóval. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül, írásban megválaszolja. Panasz elutasítása esetén:

• Fogyasztóvédelmi hatóság (járási hivatal, ill. Pest Megyei Kormányhivatal)
• Területileg illetékes Békéltető Testület – bekeltetes.hu
• Határon átnyúló online jogvita: ec.europa.eu/odr

XIII. Vegyes rendelkezések

Ha jelen Szabályzat bármely része érvénytelenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét nem érinti. A Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Az adatkezelési tájékoztató elérhető: edinabaloghart.com/adatvedelem/.

Melléklet – Elállási/Felmondási Nyilatkozat minta